AGBs

AGB Allgemeine Geschäftsbedingungen mit Kundeninformationen

Stand: 8. November 2025

1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen und Verträge zwischen Petvoro (E-Mail: petvoro@gmail.com) und Kunden, die Produkte über unseren Onlineshop erwerben. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, Petvoro stimmt ausdrücklich zu.

2. Vertragsschluss
Mit Absenden der Bestellung im Onlineshop gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald Petvoro die Bestellung per E-Mail bestätigt oder die Ware versendet.

3. Preise und Versandkosten
Alle Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer.
Versand innerhalb Deutschlands ist kostenlos. Außerhalb Deutschlands können Versandkosten gesondert berechnet werden.

4. Zahlungsmethoden
Akzeptierte Zahlungsmethoden: PayPal, Kreditkarte, Google Pay, Apple Pay,. Zahlungen werden erst bei erfolgreicher Autorisierung belastet.

5. Lieferung und Eigentumsvorbehalt
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Petvoro.

6. Rückgabe / Widerrufsrecht
Verbraucher haben das Recht, die Ware innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zurückzugeben. Weitere Informationen siehe unsere [Widerrufsbelehrung].

7. Gewährleistung und Haftung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Für Schäden haftet Petvoro nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

8. Urheberrechte
Alle Inhalte und Bilder im Shop sind urheberrechtlich geschützt. Jegliche Vervielfältigung ohne ausdrückliche Genehmigung ist untersagt.

9. Änderung der AGB
Petvoro behält sich vor, die AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden den Kunden per E-Mail angekündigt.

10. Streitbeilegung
Verbraucher können die Online-Streitbeilegungsplattform der EU nutzen: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.